JOB CATEGORY
仕事内容
マッシュの各事業部は
連携しあいながら業務を進めます。
お客様のご要望に着実に応え、
イベントを成功へと導きます。
マッシュの仕事相関図
部門紹介
フィールド事業部
イベント会場づくりに携わる「設営グループ」と「展示会グループ」、イベント当日の運営業務を担う「運営グループ」。業務内容別にグループが分かれています。そして各グループには「営業担当」「進行管理担当」「フィールド（現場）担当」の役割があります。
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- 顧客のニーズを掴む
営業担当 - 取引先はイベントの企画、制作、施工、備品レンタル企業など多種多様です。その市場やお客様の要望を理解したうえで、最善な提案や交渉を行うことが求められます。また、イベントは365日絶えることがなく急な依頼や変更も多いため、現場で働くスタッフへの配慮も忘れずに対応しています。
- 顧客のニーズを掴む
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- 現場の質を決める
進行管理担当 -
マッシュがお客様に提供するサービスは、イベントの現場の完成・完了です。そのため、受注した現場に対してさまざまな準備を進めます。
日程や規模、作業内容に適した人員計画を組み、キャスティンググループへアルバイトスタッフの手配を依頼します。同時に、当日の作業を指揮するフィールド(現場)担当者を人選して現場詳細の申し送りをすることにより、質の高いサービスの提供を社内からサポートします。
- 現場の質を決める
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- 安全なイベント現場を提供する
フィールド(現場)担当 -
アルバイトスタッフと共に実際のイベントの現場で働きます。
現場の内容に合わせてスタッフを配置し、作業環境に配慮しながら大勢の仲間たちと共に業務にあたります。初めて作業するアルバイトスタッフもいるため作業の指示や指導などコミュニケーションをとりながら、安全に且つスケジュール通りに仕事を進めることが求められます。
- 安全なイベント現場を提供する
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設営グループ
［イベント会場施工］コンサート、スポーツ、お祭りなど屋外イベントの会場設営業務を担当します。コンサートならアリーナ席のイスの並べ、テントの設営、テーブルや案内板の設置など会場づくりの作業は多種多彩です。
担当業務
- 小型テント・大型テント・特殊テント施工
- 客席、ステージ、スタンド設営
- その他備品設営
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展示会グループ
［展示会場施工］東京ビッグサイトや幕張メッセなどで開催される見本市や展示会の会場設営業務を担当します。見本市や展示会のブースに用いられるシステムパネルやトラスの施工を行います。
担当業務
- 展示会場のシステムパネル・トラス施工
- 展示ブースの装飾取付
- イベント会場の受付、ゲート施工
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運営グループ
［イベント会場運営］イベント開催当日の来場者の案内・誘導などの会場運営業務を担当します。またイベントで使用されるチラシやパンフレットの準備、ステージ機材の搬入出も行います。
担当業務
- 来場者の受付、誘導・案内などの接客業務
- グッズ販売などの物販業務
- ステージ機材の搬入出業務
キャスティンググループ
受注した現場への登録スタッフの手配業務を行います。マッシュが請け負う現場は多岐にわたり、作業内容や会場の所在地、時間帯などが異なります。また、登録スタッフのやりたい仕事や住んでいる地域、働ける時間も異なります。そのため、現場の内容や登録スタッフの特性を考慮して手配計画を立案し、最適なスタッフの手配を進めます。
- ■手配オペレーション
- 登録スタッフのスケジュール管理、登録スタッフへの仕事紹介
- ■手配管理
- 手配計画の立案と進捗管理、稼動促進施策の立案・実施
募集グループ
登録アルバイトスタッフの募集を行います。営業からの情報を基に目標人数を設定。その達成に向けた募集計画の立案、求人広告の掲載、応募者の受付・登録業務を行います。同時期に大規模なイベントが複数重なることもあるため、求人動向だけでなく地域性や時期も考慮して募集施策を実施します。
- ■募集企画
- 募集計画の立案、媒体管理、市場調査
- ■登録センター運営
- 応募者の受付、WEB面接の実施、登録手続